Hej!
För en vecka sedan gjordes byte i stationen till Bahnhof villafiber så jag kan få ta del av deras 10GB-erbjudande. Innan hade jag Bahnhof och Telia Öppen Fiber på nätsidan.
Kopplade in den medföljade routern med inbyggd medieomvandlare och den började blinka rött vilket jag läste till mig berodde att det inte fanns någon länk till stationen.
Efter fem(!) dagar felanmälde Bahnhof till underleverantören varpå en tekniker efter sex dagar (igår) dök upp oanmäld och började mäta i bredbandsuttaget. Jag var tvungen att avvika och han ringde mig tio minuter senare och meddelade att han tvättat patchkabeln varpå routern slutade blinka rött utan istället blinkade grönt. Han sa att han var lite osäker fortfarande pga mätvärdena men att det såg ut att fungera nu.
När jag kom hem visar det sig att han endast fått ordning på RX-värdet (Receiving), TX-värdet (Transmission) är fortfarande helt utanför normalintervallet har +1,7 dBm nu och det skall ligga mellan -9 till -3 för att vara normalt.
Ringer upp Bahnhof igen som inte låter mig tala med någon på villafiberavdelningen utan bara meddelar att de "skall titta på det". Ny kontakt idag, enligt dem har underleverantören sagt att de gjort vad de kan på "sin sida". Dvs de menar att felet inte ligger hos dem. Som jag uppfattat det har de (Skanova antar jag) ansvar för närmsta stationen och hem till mig och mitt fiberuttag. Det oroar mig att de säger att de har gjort vad de kan och nu slår ifrån sig.
När jag läser på om fiber sägs det överallt att för att veta om en koppling är ren måste fibermikroskop användas, att bara rengöra med en oneclick-cleaner och plugga in är verkligen inte någon garanti för att det är rent.
Nu undrar jag om någon här har kunskap om huruvida det är sannolikt att det är just smuts som är problemet? Finns det andra mer troliga förklaringar när jag har ett bra RX och ett dåligt TX-värde? Enligt tekniker nummer 1, jag pratade med för en vecka sedan hade han bra värden fram till stationen när han mätte och han är den enda jag hittills pratat med som ingett förtroende i fråga om kompetens.
Kan tillägga att jag provat med två nya fiberpatchkablar och värdena ser i stort sett likadana ut enligt routern med bägge kablarna (och ja jag är nogrann med att inte röra vid dem och att sätta på skydd på kopplingarna emellan testerna).
Det borde ju rimligen utesluta att felet är min kabel, uttaget i routern var ju plomberat när jag stoppade in kabeln första gången? Jag misstänker antingen honkontakten i mitt fiberuttag eller änden som sitter i stationen.
Inser att jag själv förmodligen inte kan komma tillrätta med detta, men det känns bra att läsa på och ha lite koll när de behagar komma hit nästa gång.
Tacksam för input!