Jag skaffade Universal Fiber i min nya lägenhet.
Då fick jag en Router som kom från A3 tydligen (kundtjänst fixade åt mig)
Men nu så får jag två olika fakturor, en från Universal och en från A3.
På fakturan från A3 står det "WIFI"
Så jag tänkte, betalar jag bara en engångssumma till A3 bara för själva routern?
För jag mailade dem och fick svar såhär: "Du har bredband hos Universal och Wifi hos oss på A3.
Det är 2 olika kundnummer, en gemensam kundtjänst."
Så nu börjar jag undra om det är så att jag betalar Universal för Internet men A3 för WIFI.
Varför ska det vara så?
När jag hade Comhem så var WIFI med på Bredbandskostnaden såfall.
Får inte riktigt något konkret svar från A3 eller Universal.
Hur ligger det till egentligen?