Hej,
Som rubriken lyder så vill Fibra ha minst 6 månader på sig att blåsa in fiber. Nätet är byggt av ett byalag och Fibra har tagit över driften. Slang och allt är redan grävt ända fram till husväggen, det enda som behövs för att få tillgång till fiber är blåsning samt inkoppling.
Jag började kontakta Fibra den 7 juli, då berättade jag att jag ville ansluta fiber till villan. Den jag pratade med sa att hon skulle vidarebefordra det upp det och sen skulle de kontakta mig. Efter 2 veckor hade jag inte hört någonting, så då ringde jag igen. Då fick jag samma svar igen att de hade vidarebefordrat det och skulle återkomma. Väntade ytterligare 1 vecka, sen så ringde jag upp igen. Efter det så skickade de i alla fall ut ett avtal som jag skrev på och skickade in.
Nu har jag ringt dem några gånger till efter att avtalet var inskickat och de säger att de har så mycket nu att de inte hinner med att ansluta mig förrän tidigast 2017. Jag tycker det är orimligt att behöva vänta över ett halvår på ett jobb som mig veterligen tar några timmar att utföra.
Vad tycker ni? Är det rimlig väntetid? Vad kan jag göra för att komma till en lösning?
Tack på förhand
PS, i och för sig så tog det dem ju 3 veckor att skicka ut ett avtal. Så att blåsa fiber kanske tar några år för dem :(
Edit: Förtydligande: Nätet är alltså driftsatt sedan flera år. Grannar har fiber. Huset som jag bor i är inte inkopplat för att den som bodde här innan ville inte ha fiber. Men det är grävt ända fram till husväggen med fiberslang. Så nu när jag ska efteransluta så vill Fibra ha över ett halvår att blåsa in själva fiberkabeln till huset. Det är det som jag frågar om det är rimligt att det ska ta så lång tid?