Hej, jag skulle behöva lite hjälp om det går bra. Idag väckte jag datorn efter cirka 30min vila och då gick det inte längre att ansluta till internet via nätverkskablen. Om jag drar ur kablen så fungerar det fint via wifi men stoppar jag in kabeln igen så bryter den wifi-anslutningen, vilket resulterar i ingen uppkoppling. Jag har fiberuppkoppling och datorn är en Asus R555JK.
Egen felsökning utan framgång:
1. Startat om router och dator.
2. Bytt kablar och även testat att koppla in datorn direkt i fiberuttaget med olika kablar.
3. Uppdaterat datorn till nyaste windows 10-versionen.
Jag har sökt efter drivrutiner till ethernet utan framgång då jag hittade någon tråd om att detta eventuellt skulle hjälpa.
Finns det någon som har något förslag till en eventuell lösning vore jag väldigt tacksam.