Hej,
Far har VPN via jobbet (Dell SonicWall som klient) men har problem att ansluta till den hemma. När han försöker att ansluta via WAN:et , antingen direkt eller på WLAN och LAN via routern (vi har testat med flera fabrikat; just nu sitter han på en AC68U) så vägrar den att ansluta till servern. Mer specifikt så får han följande felmeddelande:
> Starting ISAKMP phase 1 negotiation.
> An error occurred.
> The peer is not responding to phase 1 ISAKMP requests.
Detta sker dock inte när han använder sin Iphone 6 som WiFi-hotspot. Då ansluter den till servern utan att blinka. Känns som att jag har tillåtit varenda regel i brandväggen, ändrat IP-range på routern, direkt-WAN anslutning. AllTeles (Fiberleverantör) support (gissningsvis hamnade han hos tier-1) föreslog att göra hans dator till en DMZ-klient, men detta var verkningslöst (vet inte heller ifall jag skulle känna mig helt trygg att ha det som lösning). Jag funderar på att be dem eskalera detta vidare till nästa instans då detta verkar vara isolerat till deras anslutning. Han har använt VPN-klienten på publika WLAN (Kaféer, köpcentrum etc.) utan huvudvärk. Det är bara anslutningen här hemma som inte vill fungera, dessvärre.
Ifall ni har några tips så tar jag gärna emot dem då min kunskap inte riktigt når upp till sysadmin-nivå.