Av en slump så gick jag in på BBBs hemsida och på bredbandsanslutningarna för fiber. Upptäckte då att 100mbit nu ingick i 250Mbit samt 100Mbit som standard och att priset var 399:- i månaden för 250/100. När jag tecknade det abbonemanget var det 379:- och 10mbit uppströms, men man kunde lägga till 100:- i månaden för att få "plusfart" vilket höjde uppströms till 100.
Ringde till support och det visade sig att de ändrat sedan tre månader tillbaka, givetvis utan att meddela befintliga kunder. Så jag har i tre månader betalat 80:- mer i månaden för något som nu ingår som standard. Hade nog garanterat fortsatt om jag inte hade ringt in självmant och påpekat detta.
Så, sitter du med 100 eller 250 kan det vara värt att se över vad du betalar per månad. Dessutom skiljer det nu alltså bara 30:- mellan 100/100 och 250/100 så en uppgradering känns rätt motiverad.
Fick iaf justerad fakturavgift från och med nästkommande faktura samt tre månaders kompensation så där kan jag inte klaga.