Quantcast
Channel: Nätverk och uppkoppling | SweClockers
Viewing all articles
Browse latest Browse all 15032

Hjälp internet fungerar inte. Telenor supporten hjälper inte

$
0
0

Hej

Jag vet inte längre vart jag ska vända mig så provar skriva här se om någon har något förslag vad jag kan göra

Jag bor i lgh och har telenor fiber. vi fick zitus öppet när för typ 2 månader sedan och då installerade dom en omvandlare? som sitter bredvid nätverksuttaget jag har. det fungerade tills för 2 veckor sedan nu fungerar det inte längre.

jag har provat med allt möjligt jag vet inte längre vad jag ska göra.

jag har ringt telenor o dom säger att det ser bra ut från deras sida så dom skulle skicka ut en tekniker till mig. en vecka senare får jag ett samtal att tekniker ska komma ut dagen efter. men dagen efter får jag ett sms AV TELENOR om att jag måste ringa in och ändra min kontraktstyp för vi har gått över till stadsnät så jag ringde in och då säger dom att jag redan har rätt kontraktstyp?? så det är inte felet. och såklart kom det aldrig ut någon tekniker.
då säger dom att dom ska skicka ut en tekniker igen så antar att jag kommer få vänta en vecka innan dom bokar in någon som sen säger att det är något annat fel så dom kommer ändå inte ut.

bifogar 2 bilder hur det ser ut och i routern står det bara att den söker

bild

https://imgur.com/7URXmfz


Viewing all articles
Browse latest Browse all 15032

Latest Images



Latest Images

<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>