För 2 dagar sedan drog Telias underleverantörer in fiber i min villa och installerade en omvandlare och bredbandsswitch. Jag har så kallad öppen fiber med Telia som leverantör. Det var oklart när bredbandet skulle börja fungera så jag ringde kundtjänsten samma dag som installationen. De sa att underleverantörerna hade 2 veckor på sig att meddela att de hade gjort installationen och att Telia inte kunde göra något innan dess. De sa också att jag har en liggande beställning på både bredbandet och den router man får låna.
Idag, 2 dagar efter installationen testade jag om bredbandet hade börjat fungera. Jag kopplade min dator direkt in i bredbandsswitchen och kom in på www.bredbandswebben.se när jag öppnade min webbläsare. Där möts jag av en välkomstskärm där det står att jag kan beställa bredband och så kan jag klicka på privat eller företag. På nästa sida kan jag filtrera efter tjänster och leverantörer men jag får 0 träffar.
Ska jag verkligen behöva vänta i 2 veckor eller kan jag göra något själv för att aktivera bredbandet?