Tjena. Ska försöka att va IT support till min kollega.
Han fick nykopplat fiber igår från telia och har sagt upp sitt gamla ADSL o va exalterad.
Telia hade lovat att routern han hade skulle klara att lösa detta, kommer hem och kopplar in allt och inser att han inte får något internet anslutning. Han testar då koppla direkt till fiberuttaget och det går inte iheller förens han tar upp en gammal laptop som har legat i en garderob i 3 år. Det är den enda datorn som får anslutning av 3 möjliga med kabel.
Han har en Telias Tecnicolor TG799vac och den får ingen DHCP anslutning.
Så ser det ut när man loggar in i routern och försöker hitta något fel. Han har testat den lilla reset knappen 3-4 ggr utan någon framgång och kopplat in o ut och hållt på. Endast den gamla laptopen får internet när den ansluts direkt till fiberuttaget.
Jag kan en del men är inte så hightech på just detta området så lite tips och ideer är vällkomna så han kan ha lite internet under helgen